REKLAMA
Począwszy od kwietnia Zakład Ubezpieczeń Społecznych sukcesywnie wprowadzi w całym kraju nowe, uproszczone formularze. Są bardziej czytelne i mniej w nich pisania – to jedno z głównych spostrzeżeń klientów, którzy testowali je w lutym.
REKLAMA
Z nowych formularzy korzystali już klienci oddziałów ZUS w Jaśle, Toruniu i Warszawie przy ul. Podskarbińskiej.
Najistotniejszymi zmianami, na które zwracali uwagę klienci oddziałów z pilotażu, było zmniejszenie liczby stron i danych do wypełnienia, prostota zwrotów i poleceń, a także czytelność podpowiedzi i wyjaśnień.
Informuje Piotr Olewiński, regionalny rzecznik prasowy ZUS.
