Zgodnie z rozporządzeniem Rady Ministrów bezpośrednia obsługa klienta realizowana przez Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie odbywa się wyłącznie przy zachowaniu rygorów sanitarnych (wymagane są maseczka i rękawiczki), po wcześniejszym telefonicznym umówieniu wizyty lub za pośrednictwem platformy e-usług.
W trakcie wizyty niezbędne będzie zachowanie dwumetrowych odstępów między osobami oraz ich obecność w masce i rękawiczkach.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa klientom i pracownikom urzędu zamontowano szyby pleksi, które chronią przy bezpośrednim kontakcie. Dopuszczalna liczba klientów w danym pomieszczeniu nie może przekraczać jednej osoby na stanowisko obsługowe. Wizyty umawiane są telefonicznie, aby uniknąć kolejek.
Wnioski o wydanie paszportu w Delegaturze Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Ostrołęce przy ul. gen. Augusta Emila Fieldorfa 'Nila” 15 można składać od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 15.00, tel. 29 746 62 70.
Szczegóły na stronie Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie.