Płocki oddział ZUS uruchamia specjalną usługę – doradcy ds. ulg i umorzeń. Jego zadaniem jest wsparcie przedsiębiorców zadłużonych w ZUS poprzez kompleksową pomoc w wypełnieniu wszystkich formalności i dobranie odpowiedniej formy ulgi. To przedsięwzięcie pozwoli na uratowanie wielu lokalnych firm.
Teraz sposób obsługi klientów z zadłużeniem w ZUS bardziej przypominać będzie bezpośrednią obsługę klienta firmowego w banku. Zadłużony płatnik składek w zakresie składanych wniosków będzie obsługiwany przez wybranych pracowników Zakładu. Pomogą mu w wypełnieniu dokumentów, poprowadzą także krok po kroku przez wszystkie formalności oraz kompletowanie niezbędnej dokumentacji.
Usługa doradcy ds. ulg i umorzeń realizowana jest w kilku oddziałach ZUS, w tym w Ostrołęce. Docelowo nowe rozwiązanie będzie sukcesywnie wprowadzane w całej Polsce – poinformował Piotr Olewiński, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa mazowieckiego.
