Od 4 maja 2020 r. ZUS przywraca obsługę klientów. U pracowników będzie można m.in. uzyskać informacje jak złożyć wnioski, dokumenty, a także w jaki sposób założyć profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE).
ZUS jako jeden z pierwszych urzędów podjął decyzję, aby ponownie otworzyć sale obsługi klientów.
W placówkach nadal pozostaną skrzynki, do których można samodzielnie składać dokumenty, wnioski lub pisma.
Mówił Piotr Olewiński, regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie mazowieckim.